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La déclaration, les assurances transport
En déménagement maritime et aérien, le client déménagé liste et valorise l'ensemble des biens sur la liste de colisage (insérer un colisage vierge).
En déménagement terrestre le client déménagé liste et valorise la déclaration de valeur les biens et/ou ensemble de biens d’une valeur unitaire supérieure ou égale à 500,00€. (insérer le tableau des vétustés + déclaration de valeur).
Au titre des déménagements par voies terrestres, maritimes et aériennes, la société souscrit une garantie dite assurance « dommage » s’appliquant aux biens confiés déménagés : effets, mobilier et véhicules terrestres à moteur neufs et usagés de particuliers comprenant : fourrures argenterie, orfèvrerie, objets d’art, de sculpture ou de peinture, antiquités, objets de curiosité ou de collection, documents et échantillons dont la valeur marchande ou conventionnelle est sans commune mesure avec leur valeur intrinsèque.
À l’exclusion de: bijoux, perles, pierres précieuses, monnaies, métaux précieux, billets de banque, action, obligations, coupon, titre et valeurs de toute espèce, animauix vivants, denrées et produits périssables, marchandises classées dangereuses par les conventions, lois ou règlements en vigueur, éraflures sur véhicules.
Les dommages et pertes matériels à la charge de l'assureur seront indemnisés sans franchise à concurrence de la valeur déclarée, ou de la réparation du bien déclaré (vétusté déduite).
La garantie Luxe est également applicable, engendrant un coût supplémentaire mais vous garantissant une indemnité sans franchise à concurrence de la valeur de remplacement quelque soit l’âge du bien pour les effets et mobiliers (valeur argus pour les véhicules).
Le client déménagé doit déclarer en valeur d’assurance la valeur de remplacement de ses biens déménagés. Par valeur de remplacement on entend la valeur à neuf au jour du sinistre. Pour une juste valorisation des biens, vous pouvez consulter les sites internet de vente en ligne ou les magasins de grande distribution.
Déclarer un sinistre
En déménagement terrestre
Vous devez émettre des réserves précises et détaillées sur l’exemplaire livraison de la lettre de voiture de déménagement.
Par dérogation à toutes dispositions contraires, ces réserves seront confirmées par courrier recommandé ou équivalent dans un délai de 10 jours suivants la date de fin de déménagement.
En déménagement maritime et aérien
Vous devez émettre des réserves précises et détaillées sur l’exemplaire livraison de la lettre de voiture de déménagement.
Par dérogation à toutes dispositions contraires, ces réserves seront confirmées par courrier recommandé ou équivalent dans un délai de 30 jours suivants la date de fin de déménagement. Ce délai est ramené à 7 jours en cas de vol avec dépôt de plainte.
Si par cas le conteneur a subi des dommages apparents extérieur, si les plombs ne sont pas conformes, vous devez immédiatement faire appel au Commissaire d’Avaries pour la constatation des réserves (joindre copie de certificat d’assurance)
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